أولاً: مادة مبادئ التسويق:
- المفهوم العلمي للتسويق وأهميته في العصر الحديث
- التخطيط الاستراتيجي للنشاط التسويقي
- السلوك الشرائي للعملاء وأنواعهم
- تحليل سلوك المستهلك النهائي
- تحليل سلوك المشتري الصناعي
- السوق المحلي والسوق الخارجي
- تقسيم السوق الى قطاعات تسويقية
- المزيج التسويقي
- قنوات التسويق
- الاتصالات التسويقية
ثانياً: مادة إدارة المبيعات وعلاقة العملاء:
- إدارة المبيعات
- إدارة علاقات العميل، وتسويق قاعدة البيانات وقيمة العميل
- منظر صناعة إدارة علاقة العميل
- استراتيجية إدارة علاقة العميل
- تنفيذ استراتيجية إدارة علاقة العميل
- مقدمة لمتريات التسويق المبني على العميل
- متريات قيمة العميل – المفاهيم، والممارسات العملية
- استخدام قواعد البيانات
- تصميم برنامج الولاء
- فعالية برامج الولاء
- تطبيق إطار قيمة العميل في قرارات التسويق
- إدارة علاقات العملاء وتحسين عمليات البيع باستخدام ZOHO CRM
ثالثاً: مادة التسويق الإلكتروني:
- أساسيات التسويق الإلكتروني
- المزيج التسويقي الإلكتروني
- المجتمعات الافتراضية
- التخطيط والاستهداف في التسويق الإلكتروني
- أدوات واستراتيجيات التسويق الالكتروني
- تحليل البيانات وتحسين الأداء
- الأدوات الشائعة في التسويق الرقمي
- أتمتة التسويق
- التخصيص
رابعاً: مادة إدارة العلامة التجارية والسمعة:
- إدارة العلامة التجارية
- إدارة السمعة
- البراندينج Branding
- مواقع التواصل الاجتماعي
- إدارة العلامة التجارية الدولية
خامساً: مادة صناعة المحتوى في التسويق الرقمي:
- صناعة المحتوى التسويقي
- كوبي رايتنج
- كتابة المحتوى الاحترافي للسوشيال ميديا
- التصميم الجرافيكي
- صناعة ومونتاج الفيديوهات بالموبايل باستخدام kinemaster
سادساً: مادة الحملات الاعلانية:
- مدخل الى الإعلانات المدفوعة على الانترنت PPC
- المنصات الأساسية للإعلانات المدفوعة
- بحث الكلمات المفتاحية
- انشاء الحملات الإعلانية
- استهداف الجمهور
- إعداد الميزانية والعروض
- تحسين الأداء Optimization
- التقارير والتحليلات
- استراتيجيات متقدمة
- الاتجاهات الحديثة
- تطبيقات عملية
سابعاً: مادة التسويق المتقدم:
- مقدمة عن التسويق المتقدم
- تقييم الأداء التسويقي
- استراتيجيات التسويق الحديثة (الاستراتيجيات متعددة الأبعاد)
- علم النفس التسويقي
- تسويق الخدمات
- التسويق الدولي
- أخلاقيات التسويق
- قضايا تسويقية معاصرة
ثامناً: مادة التجارة الإلكترونية:
- مقدمة في التجارة الإلكترونية
- البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
- أنظمة الدفع الإلكتروني
- إدارة سلاسل الإمداد الإلكترونية
- الأمن والخصوصية في التجارة الإلكترونية
- الجوانب القانونية والأخلاقية
- اللوجستيات والشحن
- التجارة عبر الأجهزة المحمولة (m-commerce)
- التحليل وإعداد التقارير
- الاتجاهات المستقبلية والابتكار في التجارة الإلكترونية
- البدء في التجارة الإلكترونية
تفاصيل الدبلومات | من هنا
للــحجز والتسجيل | من هنا
